Business Insider Japanは、ChatGPTの80万件の利用データをもとに、利用者が本来の担当範囲を超えた仕事に活用している実態を伝えています。記事では、単なる会話相手ではなく、仕事の一部を補うツールとして使われている点が示されています。
公開ページでは、ChatGPTで行われている仕事として、文章作成、要約・整理、発想支援の3つが挙げられています。いずれも、日常業務の負担を減らしたり、考えをまとめたりする場面で使われやすい内容です。
こうした利用実態から、ChatGPTは「決まった用途」だけでなく、担当外の仕事をこなすための補助にも使われていることがわかります。記事は、利用データを通じて、生成AIが業務の境界をまたいで浸透している様子を示しています。

